Termos de Uso

Última atualização: 14 de janeiro de 2026

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e usar o ChegueiNoBar ("plataforma", "serviço", "nós"), você concorda em cumprir estes Termos de Uso. Se você não concorda com qualquer parte destes termos, não deve usar nossos serviços.

Estes termos constituem um acordo legal vinculativo entre você e o ChegueiNoBar.

2. Descrição do Serviço

O ChegueiNoBar é uma plataforma que conecta bares e clientes através de cupons de desconto. Oferecemos:

  • Para Donos de Bar: Ferramenta para criar e gerenciar cupons de desconto, capturar leads (nome, email, telefone) e receber notificações de resgates.
  • Para Clientes: Acesso a cupons de desconto em bares parceiros, sistema de pontos por resgates e troca de pontos por prêmios.
3. Cadastro e Conta

3.1. Elegibilidade

Você deve ter pelo menos 18 anos de idade para usar nossos serviços. Ao se cadastrar, você declara que tem capacidade legal para firmar este acordo.

3.2. Informações de Cadastro

Você concorda em fornecer informações verdadeiras, precisas e completas durante o cadastro. É sua responsabilidade manter suas informações atualizadas.

3.3. Segurança da Conta

Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso. Notifique-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta.

3.4. Unicidade de Contato

Cada telefone e email pode estar associado a apenas uma conta. Não é permitido criar múltiplas contas com o mesmo contato.

4. Planos e Pagamentos (Donos de Bar)

4.1. Período de Trial

Novos donos de bar recebem 14 dias de trial gratuito com acesso completo à plataforma. Após o trial, é necessário assinar um plano para continuar usando o dashboard.

4.2. Planos Disponíveis

  • Plano Mensal: R$ 9,90/mês, renovação automática mensal
  • Plano Anual: R$ 99/ano, pagamento único anual, garante 1 ano de base de contatos salva

4.3. Renovação Automática

Os planos são renovados automaticamente até o cancelamento. Você pode cancelar a qualquer momento através do dashboard.

4.4. Processamento de Pagamentos

Pagamentos são processados pelo Stripe. Não armazenamos informações de cartão de crédito. Ao fornecer informações de pagamento, você concorda com os termos do Stripe.

5. Uso Aceitável

Você concorda em NÃO:

  • Usar a plataforma para fins ilegais ou não autorizados
  • Violar leis locais, estaduais, nacionais ou internacionais
  • Criar cupons falsos ou enganosos
  • Coletar informações de outros usuários sem consentimento
  • Transmitir vírus, malware ou código malicioso
  • Interferir ou interromper o funcionamento da plataforma
  • Fazer engenharia reversa ou tentar acessar código-fonte
  • Usar bots, scripts ou automação não autorizada
  • Revender ou redistribuir o serviço sem autorização
6. Cupons e Resgates

6.1. Responsabilidade dos Donos de Bar

Donos de bar são responsáveis por honrar os cupons criados. O ChegueiNoBar não é responsável por disputas entre estabelecimentos e clientes sobre cupons.

6.2. Validação de Cupons

Cupons devem ser validados pelo estabelecimento no momento do uso. Cupons já validados não podem ser reutilizados.

6.3. Fraude

Tentativas de fraude (cupons falsos, múltiplos resgates, etc.) resultarão em suspensão ou banimento da conta sem reembolso.

7. Sistema de Pontos

Clientes ganham pontos ao resgatar cupons em bares parceiros. Pontos podem ser trocados por prêmios oferecidos pelo ChegueiNoBar.

Importante: A política de pontuação pode ser alterada a qualquer momento sem aviso prévio. Pontos não têm valor monetário e não podem ser transferidos ou vendidos.

Consulte a Política de Pontuação para detalhes.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da plataforma (textos, gráficos, logos, ícones, imagens, código) é propriedade do ChegueiNoBar e protegido por leis de direitos autorais e propriedade intelectual.

Você recebe uma licença limitada, não exclusiva e não transferível para usar a plataforma conforme estes termos.

9. Isenção de Garantias

A plataforma é fornecida "como está" e "conforme disponível". Não garantimos que o serviço será ininterrupto, seguro ou livre de erros.

Não nos responsabilizamos por:

  • Perda de dados ou informações
  • Interrupções ou falhas técnicas
  • Ações de terceiros (Stripe, Twilio, AWS)
  • Disputas entre donos de bar e clientes
10. Limitação de Responsabilidade

Em nenhuma circunstância o ChegueiNoBar será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo perda de lucros, dados ou uso.

Nossa responsabilidade total não excederá o valor pago por você nos últimos 12 meses.

11. Modificações do Serviço

Reservamo-nos o direito de modificar, suspender ou descontinuar qualquer parte da plataforma a qualquer momento, com ou sem aviso prévio.

12. Rescisão

Podemos suspender ou encerrar sua conta imediatamente, sem aviso prévio, por violação destes termos ou por qualquer outro motivo, a nosso critério exclusivo.

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento cancelando sua assinatura e entrando em contato conosco.

13. Lei Aplicável

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais brasileiros.

14. Alterações nos Termos

Podemos atualizar estes Termos de Uso periodicamente. Mudanças significativas serão notificadas por email ou através de aviso na plataforma. O uso continuado após as mudanças constitui aceitação dos novos termos.

15. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato: